Недавно с меня очень хитроумным способом сняли деньги за смс (600р.). Деньги мне вернули через неделю и настоятельно советовали впредь узнавать стоимость смс услуг, но для этого мне пришлось написать жалобу на сайт компании (на всякий случай 4 экземпляра).

Текст моего обращения:

2 июля 2010г. в 08:23 с номера +79117327299 мне пришла смс такого содержания:

"Здравствуйте!
Тебе пришла открытка
"Я тебя люблю".
http:/www.7mms.com/_ _mms.jar "

Ничего не подозревая я открыла ссылку. После этих действий на мой телефон в 10:01 (2.07.2010г.) пришло 2 одинаковых сообщения с номера 6005:

Открытка доставлена. Поддержка абонентов: content-help.ru

Открытка пришла одна (ромашки)(имя: mms, 34кбайт, версия 1.0, Поставщик SmileFlower, домен: ненадежный источник)

Далее я обнаружила, что открытку оказывается мне продали (хотя я и не подозревала о том, что собираюсь её покупать). По телефону 2282 я узнала, что стоимость исходящего sms на номер 6005: 304,79руб с НДС; контент-провайдер: Голдфон ООО, тел.74956403210, www.goldfon.ru

Я хочу, чтобы с моего счета не снимали этих сумм.
С уважением, моб.тел. .....Паспорт Гражданина РФ:....."

Про то, что без лоха жизнь плоха, я знала всегда, но до сели никогда не сталкивалась с этим. Также мне были известны некие случаи появления лже-билайновых разводок, вот опишу одну из них.

Номер телефона 89195759097

Позвонили мне с этого номера и подвешенным языком мужчина стал представляться сотрудником билайна, с самого начала увидев номер я поняла в чем прикол.

Диалог:

- В последнее время к нам поступли жалобы на плохую связь, вы что-нибудь замечали?
- Хм...нет
- При разговоре, отправке смс?
- Да не..
- Списание денег со счета,такое бывало?
- Не знаю..нет наверное
- А вы когда свой счет проверяли последний раз?
- Нет, я кладу 50 руб и сразу проговариваю,зачем мне счет..хм я и так вижу када телефон отключают,вы что?
- Ваш телефон высветился как проблемный и мы предлагаем за 2 минуты все исправить, это бесплатно и от вас ничего не требуется.
- (думаю- если от меня ничего не требуется, нах ты мне звонишь ваще?)- и что дальше?
- У вас какая марка телефона?

читать дальше →

На сессии Киевсовета, 9 июля депутат Дмитрий Никульшин заявил о переходе информационно-справочной службы для киевлян сall-центра на платную основу. По его словам, ему поступают многочисленные обращения и жалобы жителей города по поводу того, что без каких-либо предупреждений звонки на номер 1551 стали платными - за каждую минуту после соединения приходится платить около 5 гривен.

Оказывается, что без предупреждений киевлян звонки на телефонный номер 1551 стали платными, более того, за каждую минуту после соединения приходится платить около 5 гривен. Данная ситуация, сложившаяся в связи с необнародованной в СМИ объективной доступной информацией о порядке пользования услугой обращения в сall-центр на условиях оплаты, является недопустимой.

читать дальше →

Телефонный аферизм: как людей дурят по смс

Появление новых услуг мобильной связи (например, пересылка денег с одного счета на другой) влечет и появление новых способов мошенничества, цель которого одна — завладеть чужими деньгами (последние ноу-хау смотрите в графике). Жулики действуют все изощреннее.

Автору этих строк также пришло на мобильный предложение обогатиться на 50 грн., отправив SMS-сообщение (набор букв и цифр) на короткий 4-значный номер (на самом деле деньги снимают у того, кто SMS отправляет, стоимость сообщения в таком случае будет минимум 10 грн.).

Прежде чем связываться с «халявой», мы перезвонили в пресс-службы ведущих операторов мобсвязи. «Никогда не делайте этого, если не хотите лишиться своих кровных, — предостерег нас сотрудник компании «Киевстар» Сергей Товстенко-Забелин. — К нам в колл-центр практически ежедневно звонят абоненты с просьбой разъяснить, что это за «акция».

читать дальше →